Questão de Serviço Social — Instrumentos Técnicos-Operativos do Serviço Social — FGV 2013
Serviço SocialInstrumentos Técnicos-Operativos do Serviço Social
- Código
- fg003202
- Banca
- FGV
- Órgão
- MPE-MS
- Ano
- 2013
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista - Serviço Social
“Ao realizar um atendimento, uma Assistente Social procurou conduzir a entrevista de primeira vez de forma a conhecer as condições de vida e de trabalho da usuária. As perguntas foram dirigidas de forma dialogada a partir de uma exposição por parte da profissional das razões daquelas interrogações, de como elas seriam tratadas institucionalmente e do sigilo em relação às informações prestadas. Procurou, ao longo de todo o processo de entrevista, esclarecer sobre a dinâmica da instituição e socializar informações necessárias à tomada de decisões por parte da usuária. Ao final da entrevista a assistente social informou as ações subsequentes e arguiu a usuária sobre a existência de alguma dúvida, agendando o seu retorno.”Em relação ao exemplo apresentado, assinale a afirmativa incorreta.
- AA forma dialogada revela que a entrevista seguiu uma linha fenomenológica.
- BA assistente social teve uma preocupação ética ao situar como as respostas seriam tratadas.
- CA entrevista além da dimensão investigativa também teve uma dimensão informativa.
- DA dinâmica institucional deve ser abordada em um atendimento de primeira vez.
- EA socialização de informações pode ser uma forma de atuar no sentido da garantia dos direitos.