Questão de Administração Geral — Processo Decisório — FGV 2015
Administração GeralProcesso Decisório
- Código
- fg016721
- Banca
- FGV
- Órgão
- PGE-RO
- Ano
- 2015
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista da Procuradoria - Administrador
O diretor de uma empresa de produtos de higiene pessoal precisa decidir entre lançar ou não lançar um determinado produto, cujas vendas têm forte influência sazonal. O gerente se lembra de que, há pouco tempo, um concorrente lançou um produto similar no mercado e fracassou. Dando forte peso a essa informação, o gerente decide não lançar o produto. A heurística utilizada pelo gerente em seu processo de tomada de decisão é conhecida como:
- Aancoragem;
- Brepresentatividade;
- Cenquadramento (framing);
- Ddisponibilidade;
- Eescalada de comprometimento.