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Questão de Marketing — Customer Relationship Management (CRM) — FGV 2016

MarketingCustomer Relationship Management (CRM)
Código
fg025569
Banca
FGV
Órgão
SEE-PE
Ano
2016
Nível
Médio
Cargo
Professor de Comércio
O marketing moderno exige mais do que desenvolver um bom produto, estabelecer preços atraentes e torná-lo acessível aos clientes. O mix de comunicação de marketing é composto de cinco formas principais de comunicação.Assinale a opção que apresenta essas formas de comunicação.
  1. APropaganda, promoção de vendas, relações públicas, vendas pessoais e marketing direto.
  2. BAnúncios em rádio, televisão, jornais, revistas e banners na Internet.
  3. CCupons, concursos, prêmios, convites e promoções.
  4. DMatérias em jornais, artigos em revistas, aparição em programas de rádio e TV e interação em mídias sociais.
  5. ETelemarketing, mala direta, e-mail marketing, mídias sociais e mensagens via SMS.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoA — Propaganda, promoção de vendas, relações públicas, vendas pessoais e marketing direto.

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