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Questão de Atendimento ao Público — Atendimento — FGV 2017

Atendimento ao PúblicoAtendimento
Código
fg028403
Banca
FGV
Órgão
Prefeitura de Salvador - BA
Ano
2017
Nível
Médio
Cargo
Técnico de Nível Médio I - Atendimento
Assinale a opção que indica apenas as características essenciais a um bom atendimento.
  1. ACarisma, atenção e sensibilidade.
  2. BCortesia, respeito e empatia.
  3. CBeleza, carinho e atenção.
  4. DInteligência, respeito e sensibilidade.
  5. ECordialidade, sensibilidade e intimidade.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoB — Cortesia, respeito e empatia.

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