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Questão de Atendimento ao Público — Comunicação no Atendimento ao Público — FGV 2017

Atendimento ao PúblicoComunicação no Atendimento ao Público
Código
fg028419
Banca
FGV
Órgão
Prefeitura de Salvador - BA
Ano
2017
Nível
Médio
Cargo
Técnico de Nível Médio I - Atendimento
Uma pessoa se dirige à recepção e você deve atendê-la. Das falas listadas a seguir, assinale a opção que indica a que você não deve usar.
  1. A"Bom dia, em que posso ajudar?"
  2. B"Bom dia, querido, o que posso fazer por você?"
  3. C"Bom dia, em que posso ser útil?"
  4. D"Bom dia, senhor, pois não?"
  5. E"Bom dia, senhor, o que deseja?"
Revelar gabarito e comentário

GabaritoB — "Bom dia, querido, o que posso fazer por você?"

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