Questão de Administração Geral — Ciclo PDCA — FGV 2017
Administração GeralCiclo PDCA
- Código
- fg028608
- Banca
- FGV
- Órgão
- Prefeitura de Salvador - BA
- Ano
- 2017
- Nível
- Superior
- Cargo
- Técnico de Nível Superior II - Administração
Com relação à gestão da qualidade nas organizações, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa.( ) O Ciclo PDCA se apresenta como um método de melhoria contínua de processos.( ) A variante SDCA parte do princípio da padronização de processos e metas a manter.( ) A variante PDSA passou a incluir a dimensão satisfação como meta dos processos.As afirmativas são, respectivamente,
- AF – V – F.
- BF – V – V.
- CV – F – F.
- DV – V – F.
- EV – F – V.