Questão de Administração Geral — Melhoria Contínua e Qualidade Total — FGV 2018
Administração GeralMelhoria Contínua e Qualidade Total
- Código
- fg029800
- Banca
- FGV
- Órgão
- AL-RO
- Ano
- 2018
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista Legislativo - Administração
O PDCA é uma ferramenta de gestão, bastante difundida pelo movimento da Qualidade Total, e tem como objetivo a melhoria contínua.Em relação a essa ferramenta, assinale a afirmativa correta.
- ADesenvolve-se por um processo de iteração.
- BSegue cinco etapas em sua realização.
- CFunciona conforme os preceitos da reengenharia.
- DDesconsidera o planejamento como etapa-chave.
- EUtiliza, como referência, as práticas dos concorrentes.