Questão de Engenharia de Qualidade — Controle da Qualidade Total — FGV 2021
Engenharia de QualidadeControle da Qualidade Total
- Código
- fg043450
- Banca
- FGV
- Órgão
- IMBEL
- Ano
- 2021
- Nível
- Superior
- Cargo
- Engenheiro de Controle de Qualidade - Reaplicação
O Sistema de Garantia da Qualidade (SGQ) teve início com a era da gestão de qualidade. Como consequência, várias normas internacionais foram criadas e, dentre elas, a ISO 14000, que tem por objetivo
- Aimplantar um sistema de gestão de qualidade que melhora os processos de uma organização e, consequentemente, aumenta a satisfação dos clientes com os produtos e serviços fornecidos.
- Bestabelecer requisitos para as empresas gerenciarem seus produtos e processos para que eles não agridam o meio ambiente.
- Cestabelecer as normas de garantia de qualidade na produção, instalação e assistência técnica da empresa.
- Daprimorar o desempenho de todos os processos que envolvem a atuação de uma organização, buscando melhorar seu relacionamento com seus stakeholders.
- Eoferecer diretrizes para organizações realizarem auditorias em sistemas de gestão.