Questão de Atendimento ao Público — Técnicas de Vendas — FGV 2022
Atendimento ao PúblicoTécnicas de Vendas
- Código
- fg047939
- Banca
- FGV
- Órgão
- EPE
- Ano
- 2022
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista de Pesquisa Energética - Petróleo - Abastecimento
Considere que você seja o gerente de uma planta industrial e que a matéria prima (Matéria Prima X) utilizada em um determinado processo fabril sofra um aumento substancial. Após criteriosos estudos, sua equipe de pesquisa chega à conclusão que o mesmo processo pode ser realizado com a Matéria Prima Y, sem perda de qualidade do produto final, a um preço menor.De acordo com a Teoria de Consumidor, pode-se observar que nesse caso houve o efeito
- Arenda.
- Bsubstituição.
- Ccomplementar.
- Ddemanda.
- Eescolha.