Indicadores de desempenho de custos na administração pública
Gabarito: letra C. A alternativa C está correta ao afirmar que os indicadores baseados nos relatórios de custos são complementares e não devem ser analisados isoladamente. Esse é um princípio fundamental da gestão de custos: cada indicador fornece uma visão parcial, e a análise conjunta evita conclusões distorcidas.
Alternativa A — ❌ Incorreta
Afirma que alterações em produtos ou unidades de medida não comprometem a análise comparativa temporal. Na verdade, qualquer mudança na base de mensuração compromete a comparabilidade, sendo necessário ajustar ou padronizar os dados para permitir séries históricas consistentes.
Alternativa B — ❌ Incorreta
Avaliações qualitativas não são consideradas nos resultados dos indicadores de custos, que são essencialmente quantitativos. Indicadores qualitativos são tratados em outras ferramentas de avaliação de desempenho.
Alternativa C — ✅ Correta ⟵ GABARITO
Exato: os indicadores baseados em relatórios de custos são complementares. Nenhum indicador isolado capta a totalidade do desempenho; a análise conjunta permite uma visão mais ampla e evita interpretações distorcidas.
Alternativa D — ❌ Incorreta
Os indicadores, por si só, não consideram limitações decorrentes de fatores externos. Eles refletem os custos incorridos, mas a interpretação deve levar em conta esses fatores externos — o indicador em si não incorpora essa ponderação.
Alternativa E — ❌ Incorreta
Os resultados podem ser apresentados tanto em unidades específicas quanto classificados em faixas de atingimento. Não há restrição; a forma de apresentação depende do objetivo da análise e do público-alvo.
Gabarito: letra C.