Questão de Português — Noções Gerais de Compreensão e Interpretação de Texto — FGV 2022

Questão sobre identificação do produto em texto publicitário

Gabarito: letra D. O texto vende a própria agência de publicidade, ao destacar sua discrição e postura de não aparecer. As demais alternativas ou citam características isoladas (discrição, segurança, proteção, destaque ao cliente) ou extrapolam, mas não indicam o produto que está sendo anunciado – que é a própria agência.

Por que a resposta é a letra D?

O texto começa com "Nós damos importância à discrição." e segue descrevendo o que os clientes não apreciam em agências: vazar segredos, creditar-se pelo sucesso alheio, ficar entre o cliente e a luz da cena. Tudo isso são atributos que o anunciante afirma possuir. A propaganda está, portanto, vendendo os serviços da própria agência, e não um desses atributos isolados.

"Nós damos importância à discrição. Os clientes não apreciam agências que deixam vazar os seus segredos. Não gostam de agências que se creditam pelo sucesso deles. Ficar entre o cliente e a luz de cena é falta de educação."

O que está sendo ofertado? A agência que age com discrição, que não rouba a cena. O produto é a agência de publicidade.

Análise das alternativas

Alternativa A — ❌ Incorreta

A segurança do serviço prestado. O texto fala em discrição e sigilo, mas isso é apenas um aspecto do serviço. A agência não está vendendo "segurança" como produto isolado; está vendendo a própria agência que oferece segurança.

Alternativa B — ❌ Incorreta

A proteção oferecida aos clientes. Mesmo raciocínio: proteção (sigilo) é um benefício, não o produto. O foco é a agência que protege, não a proteção em si.

Alternativa C — ❌ Incorreta

A discrição do trabalho realizado. É o atributo central, mas novamente: a propaganda vende a empresa que tem esse atributo, não o atributo abstrato. O leitor é convidado a contratar a agência, não a comprar "discrição".

Alternativa D — ✅ Correta ⟵ GABARITO

A própria agência de publicidade. O texto é evidentemente auto-promocional: "Nós damos importância...", "os clientes não apreciam agências que..." – trata-se de um anúncio da própria agência, vendendo seu serviço com base na discrição.

Alternativa E — ❌ Incorreta

O máximo destaque dado ao cliente. O texto diz justamente o oposto: a agência não deve ficar entre o cliente e a luz de cena. Dar destaque ao cliente é consequência, mas não é o produto vendido; o produto é a agência que proporciona esse destaque.

Gabarito: letra D.