Questão de Engenharia de Software — Desenvolvimento de Software — FGV 2024
Engenharia de Software›Desenvolvimento de Software
Código
fg077376
Banca
FGV
Órgão
CVM
Ano
2024
Nível
Superior
Cargo
Analista - Perfil 8 - TI / Sistemas e Desenvolvimento - Tarde
Ana está desenvolvendo o novo aplicativo da sua empresa e quer garantir um melhor nível de usabilidade para o produto.Como se trata de uma empresa voltada para a terceira idade, Ana irá precisar de alguns cuidados a mais, entre eles:
Aexpirar as sessões em menor tempo, visando a evitar fraudes;
Btrabalhar com relação de contraste mínima de 2:1;
Cevitar o uso de botões e barras de ferramentas, priorizando sempre os menus deslizantes;
Dapresentar apenas as informações necessárias, evitando sempre que possível a rolagem de tela;
Etrabalhar com fontes de tamanho pequeno e fixo, sem a possibilidade de utilizar zoom.
Revelar gabarito e comentário▾
GabaritoD — apresentar apenas as informações necessárias, evitando sempre que possível a rolagem de tela;
Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.
Usabilidade para a terceira idade
Gabarito: letra D. Para um público da terceira idade, priorizar a simplicidade e evitar sobrecarga de informações é essencial. Apresentar apenas as informações necessárias e minimizar a rolagem de tela reduz a carga cognitiva e facilita a navegação, tornando o aplicativo mais usável. As demais alternativas propõem medidas que podem prejudicar a experiência ou não são adequadas para esse perfil.
Alternativa A — ❌ Incorreta
Expirar sessões rapidamente visa segurança, mas para idosos pode causar frustração devido à dificuldade de lembrar senhas ou retomar atividades. A usabilidade deve equilibrar segurança e facilidade de uso.
Alternativa B — ❌ Incorreta
A relação de contraste mínima recomendada para acessibilidade (WCAG) é de 4,5:1 para texto normal e 3:1 para texto grande. Um contraste de 2:1 é insuficiente, especialmente para idosos com baixa visão.
Alternativa C — ❌ Incorreta
Priorizar menus deslizantes em detrimento de botões e barras de ferramentas pode prejudicar idosos com problemas de coordenação motora. Elementos grandes e estáveis são mais indicados.
Alternativa D — ✅ Correta ⟵ GABARITO
Reduzir informações desnecessárias e evitar rolagem vertical diminui a carga cognitiva e melhora a usabilidade para idosos, que podem ter dificuldade em processar excesso de conteúdo.
Alternativa E — ❌ Incorreta
Fontes pequenas e fixas sem possibilidade de zoom violam princípios básicos de acessibilidade. Idosos frequentemente necessitam de fontes maiores e ajustáveis.
PEGA ESSA DICA!
Lembre-se das heurísticas de Nielsen, como "controle do usuário e liberdade" e "reconhecimento em vez de recordação". Para idosos, simplificar a interface e garantir boa legibilidade são prioridades. Em questões de usabilidade para esse público, sempre prefira opções que reduzam esforço cognitivo e físico.