Questão de Jornalismo — Comunicação Organizacional no Jornalismo — FGV 2024
JornalismoComunicação Organizacional no Jornalismo
- Código
- fg084540
- Banca
- FGV
- Órgão
- EPE
- Ano
- 2024
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista de Gestão Corporativa - Recursos Humanos (Comunicação)
Manter os stakeholders informados por todos os meios, incluindo mídias sociais, praticamente real time, não é uma alternativa de comunicação ou uma meta para ser alcançada a longo prazo. Transformou-se num padrão das empresas que desejam e precisam estar atualizadas.João Forni (2020)Sendo assim, frente a uma situação de crise de imagem e reputação, a empresa deve
- Amontar uma nova equipe para atuar nas redes sociais digitais e iniciar imediatamente o seu treinamento para gestão da crise.
- Bse posicionar nas redes sociais digitais só quando tiver informações completas a fornecer, mesmo que isso demore alguns dias.
- Cse posicionar apenas quando a crise atingir um potencial global de dano, até lá, bloquear o acesso aos seus perfis digitais nas redes.
- Drecorrer a um plano de comunicação previamente elaborado e integrado, com equipes de crise e de comunicação experientes e aptas a lidar com a mídia digital.
- Ecaptar novos apoiadores entre influenciadores e jornalistas para que esses, rapidamente, gerenciem a crise de imagem nas redes sociais digitais.