Questão de Administração Geral — Comunicação e Controle — FGV 2024
Administração Geral›Comunicação e Controle
Código
fg084569
Banca
FGV
Órgão
EPE
Ano
2024
Nível
Superior
Cargo
Analista de Gestão Corporativa - Recursos Humanos (Comunicação)
Sobre o modelo de Comunicação de Lasswell, leia o texto a seguir. Laswell desenvolve sua concepção a partir de uma ampliação do modelo de comunicação de Aristóteles (Emissor — Mensagem — Receptor) exposto na Arte retórica. A partir daí, Lasswell formula sua hipótese: “Uma maneira de estudar o processo de comunicação é perguntar ‘Quem’; ‘Diz o quê’; ‘Em que canal’; ‘Para quem’; ‘Com que efeito’”. Lasswell desmonta a comunicação em partes simples, relacionando o estudo de cada uma delas com uma proposta específica de comunicação: ao “quem” corresponde um estudo de _____; “diz o que”, volta-se para a análise de _____; “em que canal”, focaliza o estudo na _____; “para quem”, pesquisa a (o) _____ e “com que efeitos” o que acontece com a audiência diante da mensagem.(MARTINO, 2017. p.28)Assinale a opção que apresenta os termos que completam corretamente as lacunas.
Amídia – feedback – emissão – recepção
Bprodução – conteúdo – mídia – audiência
Crecepção – forma – linguagem – feedback
Demissão – produção – recepção – mídia
Elinguagem – recepção – produção – público
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GabaritoB — produção – conteúdo – mídia – audiência
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Modelo de Comunicação de Lasswell
Gabarito: letra B. O modelo de Lasswell estrutura o processo de comunicação em cinco perguntas: “Quem”, “Diz o quê”, “Em que canal”, “Para quem” e “Com que efeito”. A cada pergunta corresponde um campo de estudo específico: produção (quem fala), conteúdo (o que é dito), mídia (o canal utilizado) e audiência (para quem se dirige). A alternativa B reproduz corretamente essa sequência.
A banca cobra o conhecimento clássico do modelo linear de comunicação proposto por Harold Lasswell, que desdobra o ato comunicativo em componentes analíticos independentes. A chave é lembrar que:
“Quem” → estudo da produção (emissor/fonte).
“Diz o quê” → análise do conteúdo (mensagem).
“Em que canal” → estudo da mídia (meio).
“Para quem” → pesquisa da audiência (receptor).
“Com que efeito” → impacto sobre o receptor.
Modelo de Lasswell: Quem → Produção; Diz o quê → Conteúdo; Em que canal → Mídia; Para quem → Audiência; Com que efeito → Impacto
Alternativa A — ❌ Incorreta
Apresenta “mídia” para o estudo do “quem” (deveria ser produção) e “feedback” para “diz o quê” (deveria ser conteúdo). Feedback é a resposta do receptor, não o conteúdo da mensagem. Os demais termos também estão deslocados.
Alternativa B — ✅ Correta ⟵ GABARITO
Exatamente: produção (quem), conteúdo (diz o quê), mídia (em que canal), audiência (para quem). É a correspondência direta do modelo de Lasswell.
Alternativa C — ❌ Incorreta
Inicia com “recepção” para o estudo do “quem” (o correto é produção) e segue com “forma” e “linguagem”, que não são os termos consagrados do modelo. “Feedback” aparece na última lacuna, mas o estudo do “para quem” é da audiência, não do feedback.
Alternativa D — ❌ Incorreta
“Emissão” não é o campo de estudo do “quem” (produção); “produção” não corresponde a “diz o quê” (conteúdo). As duas últimas lacunas também estão trocadas em relação ao modelo.
Alternativa E — ❌ Incorreta
“Linguagem” não é o estudo do “quem”; “recepção” não é análise do “diz o quê”. A sequência inteira foge da estrutura clássica de Lasswell.