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Questão de Engenharia de Software — Gestão de Projetos em Engenharia de Software — FGV 2024

Engenharia de SoftwareGestão de Projetos em Engenharia de Software
Código
fg086803
Banca
FGV
Órgão
MF
Ano
2024
Nível
Superior
Cargo
Auditor Federal de Finanças e Controle - Área de Tecnologia da Informação (Transformação Digital) - manhã
O Business Analysis Core Concept Model™ (BACCM™) é um framework conceitual que serve como alicerce para a prática de análise de negócios. Ele é construído sobre seis conceitos essenciais: Mudança, Necessidade, Solução, Stakeholder, Valor e Contexto.Com base no entendimento dos conceitos essenciais do BACCM, avalie as afirmativas a seguir:I. O "Valor" é considerado apenas em termos monetários, desconsiderando aspectos intangíveis como satisfação do cliente ou melhora da moral dos funcionários.II. "Solução" é entendida como qualquer intervenção específica destinada a satisfazer uma ou mais necessidades identificadas, podendo ser uma mudança em processos, sistemas ou comportamentos.III. "Necessidade" é identificada como um problema ou oportunidade a ser abordado, podendo motivar os stakeholders a buscar mudanças ou ajustar soluções existentes para entregar maior valor.Está correto o que se afirma em
  1. AI, apenas.
  2. BIII, apenas.
  3. CI e II, apenas.
  4. DII e III, apenas.
  5. EI, II e III.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoD — II e III, apenas.

Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.

Business Analysis Core Concept Model (BACCM)

Gabarito: letra D. Apenas as afirmativas II e III estão corretas. O BACCM define seis conceitos fundamentais: Mudança, Necessidade, Solução, Stakeholder, Valor e Contexto. A afirmativa I está errada porque o Valor no BACCM inclui tanto aspectos tangíveis quanto intangíveis, não se restringindo a termos monetários.

Afirmativa

Conteúdo

Correção no BACCM

Status

I

"Valor" é considerado apenas em termos monetários, desconsiderando aspectos intangíveis.

Valor abrange benefícios tangíveis e intangíveis (ex.: satisfação do cliente, moral da equipe).

❌ Incorreto

II

"Solução" é qualquer intervenção específica para satisfazer necessidades, podendo ser mudança em processos, sistemas ou comportamentos.

Definição alinhada ao BACCM: solução como intervenção para atender necessidades.

✅ Correto

III

"Necessidade" é um problema ou oportunidade que motiva stakeholders a buscar mudanças ou ajustar soluções para entregar maior valor.

Descrição reflete corretamente o conceito do BACCM.

✅ Correto

1Mudança
2Necessidade
Problema ou oportunidade
Motiva mudanças/ajustes
3Solução
Intervenção específica
Processos, sistemas, comportamentos
4Stakeholder
5Valor
Tangível (monetário)
Intangível (satisfação, moral)
6Contexto
BACCM (6 conceitos)
LEVELsoulevel.com.br
BACCM (6 conceitos): Mudança; Necessidade (Problema ou oportunidade, Motiva mudanças/ajustes); Solução (Intervenção específica, Processos, sistemas, comportamentos); Stakeholder; Valor (Tangível (monetário), Intangível (satisfação, moral)); Contexto

Item I — ❌ Incorreto

A afirmativa limita o conceito de Valor apenas a aspectos monetários. No BACCM, valor é definido como o valor, importância ou utilidade de algo para as partes interessadas, abrangendo benefícios intangíveis como satisfação do cliente, moral da equipe e vantagem competitiva. Portanto, a afirmação é falsa.

Item II — ✅ Correto

Solução é entendida como uma intervenção específica destinada a satisfazer uma ou mais necessidades identificadas. Pode envolver mudanças em processos, sistemas, regras de negócio, comportamentos ou qualquer outra abordagem que resolva o problema ou aproveite a oportunidade. A definição está alinhada com o BACCM.

Item III — ✅ Correto

Necessidade é identificada como um problema ou oportunidade que precisa ser abordado. Ela motiva os stakeholders a buscar mudanças ou ajustar soluções existentes com o objetivo de entregar maior valor. A descrição reflete corretamente o conceito do BACCM.

Conclusão: Estão corretos apenas os itens II e III, correspondendo à alternativa D.

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