Questão de Psicologia — Gestão por Competências — FGV 2024
Psicologia›Gestão por Competências
Código
fg087251
Banca
FGV
Órgão
PC-SC
Ano
2024
Nível
Superior
Cargo
Psicólogo Policial Civil
A gestão por competências é uma abordagem que coloca as pessoas no centro da estratégia de gestão de recursos humanos, reconhecendo que suas competências são um ativo valioso para a organização. Além das competências técnicas, as competências comportamentais são importantes porque contribuem para o bom funcionamento de uma organização, para o bem-estar dos colaboradores e para o sucesso profissional.São exemplos de competências comportamentais:
Adomínio de um segundo idioma e autogestão.
Bcomunicação e conhecimento da legislação.
Cmanejo de sistemas de informação e empatia.
Dpensamento crítico e liderança.
Etrabalho em equipe e subordinação.
Revelar gabarito e comentário▾
GabaritoD — pensamento crítico e liderança.
Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.
Gestão por Competências
Gabarito: letra D. A alternativa D é a única que reúne duas competências exclusivamente comportamentais (pensamento crítico e liderança), essenciais na gestão por competências para o desenvolvimento organizacional e profissional. Competências comportamentais são atributos interpessoais e emocionais, diferenciando-se das competências técnicas (hard skills).
A questão exige distinguir competências comportamentais (soft skills) de competências técnicas (conhecimentos específicos). As competências comportamentais envolvem atitudes, valores e habilidades interpessoais, enquanto as técnicas são saberes formais e operacionais.
Competências
1Técnicas (hard skills)
Domínio de idioma
Conhecimento da legislação
Manejo de sistemas
2Comportamentais (soft skills)
Pensamento crítico
Liderança
Comunicação
Empatia
Autogestão
Trabalho em equipe
LEVEL · soulevel.com.br
Alternativa A — ❌ Incorreta
Mistura competência técnica (domínio de um segundo idioma) com comportamental (autogestão). O item não é exclusivamente comportamental.
Alternativa B — ❌ Incorreta
Comunicação é comportamental, mas conhecimento da legislação é técnico. Portanto, não atende ao enunciado.
Alternativa C — ❌ Incorreta
Manejo de sistemas de informação é competência técnica; empatia é comportamental. Novamente, mistura.
Alternativa D — ✅ Correta ⟵ GABARITO
Tanto o pensamento crítico (capacidade de análise, reflexão e julgamento) quanto a liderança (influência, direção de equipes) são competências comportamentais amplamente reconhecidas na gestão por competências.
Alternativa E — ❌ Incorreta
Embora trabalho em equipe seja comportamental, subordinação não é considerada uma competência comportamental, mas sim uma condição hierárquica ou atitude de obediência, não se enquadrando como competência a ser desenvolvida.
Conclusão: A única alternativa que apresenta exclusivamente competências comportamentais é a letra D.