Questão de Administração Geral — Processo Decisório — FGV 2024
Administração Geral›Processo Decisório
Código
fg096614
Banca
FGV
Órgão
TCE-GO
Ano
2024
Nível
Superior
Cargo
Analista de Controle Externo - Controle Externo
A matriz GUT é uma ferramenta de análise que ajuda a priorizar problemas ou situações, considerando sua gravidade, urgência e tendência de crescimento, facilitando a tomada de decisões assertivas.Sobre a matriz GUT, é correto o que se afirma em
GabaritoE — Tendência questiona “a situação vai piorar?”
Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.
Matriz GUT: conceitos de Gravidade, Urgência e Tendência
Gabarito: letra E. Na matriz GUT, a Tendência refere-se ao potencial de crescimento do problema ao longo do tempo, ou seja, se a situação tende a piorar. A alternativa E expressa corretamente essa ideia: "Tendência questiona 'a situação vai piorar?'". As demais alternativas invertem os conceitos, associando a pergunta errada a cada variável.
A matriz GUT é uma ferramenta de priorização que analisa três dimensões:
Gravidade: impacto ou dano que o problema pode causar. Pergunta típica: "Qual a gravidade do problema?" ou "Quão sério é?"
Urgência: prazo disponível para resolver o problema. Pergunta típica: "A ação pode aguardar?" ou "Qual a urgência?"
Tendência: evolução esperada do problema se nada for feito. Pergunta típica: "A situação vai piorar?"
Dimensão
Pergunta correta
Alternativa que acerta
Gravidade
Qual o impacto/dano?
Nenhuma (A erra)
Urgência
A ação pode aguardar?
Nenhuma (B e C erram)
Tendência
A situação vai piorar?
E (correta)
Alternativa A — ❌ Incorreta
Afirma que Gravidade questiona "a ação pode aguardar?". Essa pergunta é típica de Urgência, não de Gravidade. Gravidade pergunta sobre o impacto, não sobre o tempo.
Alternativa B — ❌ Incorreta
Afirma que Urgência questiona "a ação é relativamente importante?". A importância está associada à Gravidade (impacto), não à urgência. Urgência diz respeito ao tempo disponível.
Alternativa C — ❌ Incorreta
Afirma que Urgência questiona "a situação vai melhorar?". Essa pergunta é típica de Tendência (se o problema melhora ou piora). Urgência não trata da evolução, sim do prazo.
Alternativa D — ❌ Incorreta
Afirma que Tendência questiona "a ação é extremamente importante?". Importância remete à Gravidade, não à tendência. Tendência pergunta sobre o futuro do problema.
Alternativa E — ✅ Correta ⟵ GABARITO
Afirma que Tendência questiona "a situação vai piorar?". Exato: a tendência avalia se o problema tende a se agravar, exigindo priorização.
NÃO CAIA NESSA!
A banca troca as perguntas de cada variável. O candidato precisa saber o que cada uma (G, U, T) significa. Decore: Gravidade = impacto; Urgência = tempo; Tendência = crescimento/piora.