Questão de Governança de TI — COBIT 2019 — FGV 2024
Governança de TI›COBIT 2019
Código
fg096682
Banca
FGV
Órgão
TCE-GO
Ano
2024
Nível
Superior
Cargo
Analista de Controle Externo - Tecnologia da Informação
Assinale a opção que descreve corretamente um ponto principal característico de COBIT 2019, ITIL v4 e PMBOK.
ACOBIT 2019 é centrado na governança de TI, ITIL v4 foca na gestão de serviços de TI e PMBOK orienta sobre a gestão de projetos tradicionais.
BCOBIT 2019 é um guia para auditoria de TI, ITIL v4 é um framework para desenvolvimento de software, e PMBOK é uma metodologia ágil.
CCOBIT 2019, ITIL v4 e PMBOK são frameworks que priorizam a implementação de práticas ágeis e DevOps em suas abordagens.
DCOBIT 2019, ITIL v4 e PMBOK são estruturas voltadas exclusivamente para o controle financeiro de projetos de TI.
ECOBIT 2019 define princípios de governança corporativa, ITIL v4 prioriza a gestão de serviços de TI focada no cliente, e PMBOK foca na entrega de valor através da gestão de projetos.
Revelar gabarito e comentário▾
GabaritoA — COBIT 2019 é centrado na governança de TI, ITIL v4 foca na gestão de serviços de TI e PMBOK orienta sobre a gestão de projetos tradicionais.
Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.
COBIT 2019, ITIL v4 e PMBOK
Gabarito: letra A. A alternativa correta descreve com precisão o foco principal de cada framework: COBIT 2019 é voltado para a governança de TI, ITIL v4 para a gestão de serviços de TI, e PMBOK para a gestão de projetos tradicionais. Essa é a caracterização clássica e amplamente difundida na literatura de governança e gestão de TI.
Critério
COBIT 2019
ITIL v4
PMBOK
Foco principal
Governança de TI
Gestão de serviços de TI
Gestão de projetos tradicionais
Propósito central
Alinhar TI aos objetivos de negócio
Planejar, entregar e melhorar serviços
Gerenciar projetos com processos e áreas de conhecimento
Natureza
Framework de governança
Framework de serviços
Guia de boas práticas em projetos
Alternativa A — ✅ Correta ⟵ GABARITO
Está correta porque captura exatamente o propósito central de cada framework:
COBIT 2019: foco na governança de TI, alinhando a TI aos objetivos de negócio e garantindo a entrega de valor.
ITIL v4: foco na gestão de serviços de TI, com práticas para planejar, entregar e melhorar serviços.
PMBOK: foco na gestão de projetos tradicionais, com processos e áreas de conhecimento para gerenciar projetos de forma eficaz.
Alternativa B — ❌ Incorreta
Afirma que COBIT é um guia para auditoria de TI, o que é restritivo e impreciso (COBIT é um framework de governança). ITIL v4 não é para desenvolvimento de software, e PMBOK não é uma metodologia ágil (embora exista o PMBOK Agile, o guia tradicional não é ágil).
Alternativa C — ❌ Incorreta
Diz que os três priorizam práticas ágeis e DevOps, o não é correto. Embora possam ser adaptados para isso, seu foco principal não é esse. COBIT é governança, ITIL é serviços, PMBOK é projetos tradicionais.
Alternativa D — ❌ Incorreta
Afirma que são voltados exclusivamente para controle financeiro de projetos de TI. É muito restrito: COBIT abrange governança como um todo, ITIL cobre todo o ciclo de vida de serviços, PMBOK não é exclusivo para TI e trata de todas as áreas de conhecimento.
Alternativa E — ❌ Incorreta
Embora pareça correta à primeira vista, contém um erro sutil: COBIT 2019 é voltado para a governança de TI (governança da TI corporativa), não para a governança corporativa em geral. O termo "governança corporativa" é mais amplo e não é o foco do COBIT. Além disso, PMBOK tradicional não tem como ênfase principal "entrega de valor" (embora seja um resultado desejado), mas sim a aplicação de processos e boas práticas para gerenciar projetos.
NÃO CAIA NESSA!
A banca explora a troca sutil de "governança de TI" por "governança corporativa" na alternativa E. Muitos candidatos confundem os termos, mas COBIT 2019 é específico para a governança da TI empresarial. Fique atento a esse detalhe.