Questão de Marketing — Fundamentos Teóricos do Marketing — FGV 2025
MarketingFundamentos Teóricos do Marketing
- Código
- fg115282
- Banca
- FGV
- Órgão
- MPU
- Ano
- 2025
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista do - Comunicação Social
Philip Kotler propõe que “[e]m um mundo conectado (...) o mix de marketing (os quatro Ps) deve ser redefinido como os quatro Cs: cocriação (co-criation), moeda (currency), ativação comunitária (communal activation) e conversa (conversation)”. (KOTLER, 2017)Com um mix de marketing conectado, representado pelos quatro Cs, é correto afirmar que:
- Ao consumidor está cada vez menos participativo no processo de compra de produtos ou contratação de serviços;
- Ba promoção se mantém como uma relação unilateral, na qual empresas enviam mensagens a consumidores passivos;
- Ca precificação dinâmica impede a cobrança de clientes distintos de maneiras diferentes, o que diminui a rentabilidade das empresas;
- Do envolvimento dos clientes no estágio de concepção de novos produtos tende a atrasar a produção e diminuir o sucesso desses produtos por ocasião do lançamento;
- Ea cocriação permite aos clientes customizar e personalizar produtos e serviços, criando assim proposições de valor superiores.