Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — FGV 2025
Administração GeralGestão da Qualidade
- Código
- fg121943
- Banca
- FGV
- Órgão
- TCE-RR
- Ano
- 2025
- Nível
- Superior
- Cargo
- Auditor Substituto de Conselheiro
Em relação às ferramentas e técnicas utilizadas no planejamento e na melhoria contínua das organizações, relacione as ferramentas a seguir às respectivas descrições.1. PDCA (Plan, Do, Check and Act) 2. SMART (Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound) 3. Design Thinking 4. Método OKR ( ) Abordagem centrada no ser humano. ( ) Abordagem simples e específica para definição de metas. ( ) Abordagem mais ampla para planejamento, podendo englobar outras como, por exemplo, para definição de metas. ( ) Técnica de definição de metas que conecta objetivos qualitativos a resultados específicos. As descrições correspondem, respectivamente, às ferramentas
- A3 – 2 – 1 – 4.
- B2 – 3 – 4 – 1.
- C2 – 3 – 1 – 4.
- D3 – 1 – 4 – 2.
- E1 – 2 – 4 – 3.