Questão de Gestão de Pessoas — Aplicando Pessoas — FGV 2025
Gestão de Pessoas›Aplicando Pessoas
Código
fg122194
Banca
FGV
Órgão
TCE-RR
Ano
2025
Nível
Médio
Cargo
Técnico Administrativo
Uma das principais dificuldades para se realizar uma avaliação de desempenho eficaz está relacionada aos vieses dos avaliadores, que podem gerar erros na análise e no julgamento dos avaliados.Em relação a esses erros, assinale a afirmativa correta.
AO efeito halo ocorre quando o avaliador generaliza a avaliação com base em uma característica específica do avaliado.
BO erro de recência ocorre quando o avaliador adota uma tendência de extremo rigor, resultando em notas baixas para todos os avaliados.
CO erro de projeção ocorre quando o avaliador, de forma deliberada, distorce informações da avaliação, com o intuito de prejudicar o avaliado.
DO efeito horn ocorre quando o avaliador avalia melhor os indivíduos que possuem maior proximidade relacional com ele.
EO desvio por unilateralidade ocorre quando o avaliador utiliza sempre valores medianos na avaliação, evitando se comprometer com os resultados.
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GabaritoA — O efeito halo ocorre quando o avaliador generaliza a avaliação com base em uma característica específica do avaliado.
Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.
Vieses em Avaliação de Desempenho
Gabarito: letra A. O efeito halo é um viés cognitivo em que uma característica específica (positiva ou negativa) do avaliado influencia a avaliação geral, generalizando-se a partir desse único traço. As demais alternativas trocam ou distorcem as definições corretas dos erros de avaliação.
A banca cobra o conhecimento dos principais vieses que afetam a avaliação de desempenho. Cada alternativa descreve um erro, mas apenas a letra A corresponde à definição exata de efeito halo.
Erro de Avaliação
Definição Correta
Definição Incorreta (da alternativa)
Efeito Halo
Característica específica contamina a avaliação geral.
—
Erro de Recência
Peso maior a eventos recentes.
Tendência de extremo rigor (severidade).
Erro de Projeção
Atribuir ao avaliado características do avaliador.
Distorção deliberada para prejudicar (parcialidade).
Efeito Horn
Característica negativa contamina a avaliação geral.
Avaliar melhor por proximidade relacional (afinidade).
Desvio por Unilateralidade
Tendência a valores medianos (tendência central).
—
Alternativa A — ✅ Correta ⟵ GABARITO
O efeito halo (ou "halo effect") ocorre quando o avaliador deixa que uma característica marcante do avaliado (por exemplo, simpatia, pontualidade ou um erro recente) contamine a avaliação global, projetando essa impressão para todos os outros aspectos. A definição apresentada está perfeitamente alinhada com a literatura clássica de gestão de pessoas.
Alternativa B — ❌ Incorreta
O erro de recência não é caracterizado por rigor extremo. Ele ocorre quando o avaliador dá mais peso aos eventos ou comportamentos mais recentes do avaliado, em detrimento do desempenho ao longo de todo o período avaliado. A tendência de extremo rigor é conhecida como erro de severidade (ou "rigor excessivo").
Alternativa C — ❌ Incorreta
O erro de projeção consiste em o avaliador atribuir ao avaliado características, sentimentos ou motivações que são próprias do avaliador, sem que haja necessariamente intenção de prejudicar. A descrição de "distorcer informações de forma deliberada para prejudicar" corresponde mais ao erro de parcialidade ou viés deliberado, não à projeção.
Alternativa D — ❌ Incorreta
O efeito horn (ou "chifre") é o oposto do efeito halo: uma característica negativa isolada contamina toda a avaliação, levando a notas mais baixas em todos os critérios. A tendência de avaliar melhor pessoas com maior proximidade relacional é conhecida como viés de similaridade ou efeito de afinidade.
Alternativa E — ❌ Incorreta
O desvio por unilateralidade (ou tendência central) é a tendência de evitar avaliações extremas, concentrando-se em valores medianos. A alternativa descreve corretamente essa tendência, mas o nome "desvio por unilateralidade" não é o termo técnico adequado; o termo correto é erro de tendência central. Além disso, a expressão "evitando se comprometer" é mais associada à leniência ou severidade, não à unilateralidade.
NÃO CAIA NESSA!
A banca explora a confusão comum entre os nomes dos vieses. Muitos candidatos trocam as definições de efeito halo e efeito horn, ou confundem erro de recência com erro de severidade. Memorize cada conceito associando a uma palavra-chave: halo = um traço bom contamina tudo; horn = um traço ruim contamina tudo; recência = último evento pesa mais; severidade/leniência = rigores extremos; tendência central = medianos; projeção = atribuir características próprias; similaridade = avaliar melhor quem é parecido.