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Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — FGV 2025

Administração GeralGestão Estratégica
Código
fg122198
Banca
FGV
Órgão
TCE-RR
Ano
2025
Nível
Médio
Cargo
Técnico Administrativo
Ao perceber a queda de desempenho de sua equipe, o gestor de um órgão identificou que as constantes distrações, causadas principalmente pelo uso excessivo de celulares, redes sociais e notificações frequentes, são o principal motivo do problema.Diante desse cenário, ele decide implementar uma metodologia de gerenciamento de tempo e produtividade que permite esvaziar a mente, organizar tarefas e prioridades e executar ações de forma estruturada.Assinale a opção que apresenta o nome dessa metodologia.
  1. AMétodo GTD.
  2. BMétodo PERT.
  3. CGráfico de dispersão.
  4. DCiclo PDCA.
  5. EMétodo Einsenhower.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoA — Método GTD.

Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.

Métodos de Gerenciamento de Tempo e Produtividade – GTD (Getting Things Done)

Gabarito: letra A. O enunciado descreve um método que permite "esvaziar a mente" (mind sweep), organizar tarefas e prioridades e executar ações estruturadas. Essas são as características centrais do Método GTD (Getting Things Done), criado por David Allen. As demais alternativas ou são técnicas de planejamento de projetos, ferramentas de qualidade ou matrizes de priorização, mas não atendem ao conjunto descrito.

A banca testa o conhecimento de metodologias clássicas de produtividade. O GTD prega, em sua essência, a captura de todas as tarefas e ideias em um sistema externo (esvaziar a mente), seguida pela clarificação, organização, revisão e execução — exatamente o que o gestor busca.

Alternativa A — ✅ Correta ⟵ GABARITO

O Método GTD (Getting Things Done) foi desenvolvido por David Allen. Seu objetivo principal é justamente liberar a mente de preocupações com tarefas não registradas, organizando-as em listas e contextos, de modo a permitir foco e ação estruturada. A frase "esvaziar a mente" é uma das marcas registradas do método. Portanto, encaixa-se perfeitamente no cenário apresentado.

Alternativa B — ❌ Incorreta

O Método PERT (Program Evaluation and Review Technique) é uma técnica de planejamento e controle de projetos, voltada para a estimativa de prazos e a definição de caminhos críticos. Não se relaciona com "esvaziar a mente" ou organizar tarefas do dia a dia diante de distrações. Seu foco é em projetos complexos, não em produtividade pessoal contra distrações.

Alternativa C — ❌ Incorreta

Gráfico de dispersão é uma ferramenta estatística para visualizar a correlação entre duas variáveis. Não é uma metodologia de gerenciamento de tempo ou produtividade pessoal. A banca o inclui como distrator evidente.

Alternativa D — ❌ Incorreta

O Ciclo PDCA (Plan, Do, Check, Act) é um método de melhoria contínua, usado principalmente na gestão da qualidade. Embora seja estruturado, sua aplicação não é voltada para "esvaziar a mente" ou organizar tarefas frente a distrações cotidianas. Foca em processos, não em produtividade individual.

Alternativa E — ❌ Incorreta

O Método Eisenhower (ou Matriz de Eisenhower) é uma ferramenta de priorização baseada nos critérios de urgência e importância, dividindo as tarefas em quatro quadrantes. Apesar de ajudar na organização, não contempla a etapa de "esvaziar a mente" (captura inicial de todas as pendências), que é o pilar do GTD. A palavra "esvaziar a mente" é a chave para descartar essa alternativa.

NÃO CAIA NESSA!

A banca insere o Método Eisenhower (grafado erroneamente como "Einsenhower") — que também lida com tarefas e prioridades — para tentar confundir o candidato. A diferença crucial está em "esvaziar a mente": o GTD começa com a captura total (mind sweep), enquanto a Matriz de Eisenhower já parte de tarefas listadas e as prioriza. Se a questão mencionasse apenas "organizar prioridades", haveria dúvida; mas o termo "esvaziar a mente" é exclusivo do GTD. Fique atento a essa palavra-chave!

PEGA ESSA DICA!

BSC

BSC = Balanced Scorecard (ferramenta de gestão estratégica com indicadores de desempenho de fatores críticos)

— Ferramenta de gestão estratégica

Gabarito: letra A.

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