Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — FGV 2025
- Código
- fg122203
- Banca
- FGV
- Órgão
- TCE-RR
- Ano
- 2025
- Nível
- Médio
- Cargo
- Técnico Administrativo
- Amissão.
- Bvisão.
- Cvalores.
- Dcódigo de ética.
- Edoutrina.
GabaritoA — missão.
Gabarito: letra A. O trecho apresentado descreve a razão de ser do Tribunal de Contas de Roraima – seu propósito fundamental, o que a organização faz e para quem. Isso corresponde exatamente ao conceito de missão no planejamento estratégico. As demais alternativas referem-se a outros elementos: visão (futuro desejado), valores (princípios), código de ética (normas de conduta) e doutrina (conjunto de ensinamentos). Nenhuma delas se encaixa na descrição de "exercer controle externo, orientar e fiscalizar em benefício da sociedade".
A missão institucional define o propósito, a razão de existir da organização. O trecho do TCE-RR expressa exatamente isso: o que o órgão faz (controle externo, orientação e fiscalização) e para quem (em benefício da sociedade). É o ponto de partida do referencial estratégico.
A visão descreve onde a organização deseja chegar no futuro, uma imagem do estado desejado. O trecho não fala de futuro, mas de uma atividade presente contínua. Exemplo típico: "Ser referência em controle externo até 2030".
Os valores são princípios que norteiam o comportamento organizacional (ex.: ética, transparência, eficiência). O trecho não lista princípios, mas sim a atuação concreta.
O código de ética é um documento formal que estabelece normas de conduta para os agentes públicos. O trecho não é um conjunto de regras, e sim a declaração de propósito.
Doutrina é um conjunto de ensinamentos, princípios ou crenças que orientam uma área do conhecimento. Embora possa existir uma doutrina de controle externo, o trecho é específico da função do órgão, não um corpo teórico. É claramente a declaração de missão.
Na hora da prova, distinga os elementos do referencial estratégico com perguntas-chave: Missão responde "Para que existimos?" (razão de ser); Visão responde "Onde queremos chegar?" (futuro); Valores respondem "No que acreditamos?" (princípios). O trecho do TCE-RR responde à primeira pergunta.
BSC
BSC = Balanced Scorecard (ferramenta de gestão estratégica com indicadores de desempenho de fatores críticos)
— Ferramenta de gestão estratégica
Gabarito: letra A.
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