Processamento de Linguagem Natural (PLN)
Gabarito: letra E (afirmativas I, II e III corretas). O PLN é uma subárea da IA que combina linguística computacional, modelagem estatística, aprendizado de máquina e deep learning para processar e gerar linguagem humana, estando presente em diversas aplicações cotidianas e empresariais, conforme descrito nas afirmativas.
Item I — ✅ Correto
Corresponde exatamente à definição de PLN, que integra as áreas mencionadas (linguística computacional, estatística, machine learning e deep learning) para permitir que máquinas reconheçam, entendam e gerem textos e áudios.
Item II — ✅ Correto
A afirmativa elenca aplicações reais e amplamente difundidas do PLN no dia a dia: mecanismos de busca, chatbots, GPS por voz e assistentes digitais. Todas são exemplos clássicos de uso de PLN.
Item III — ✅ Correto
O PLN é cada vez mais empregado em soluções empresariais para automação, otimização de operações e aumento de produtividade, como análise de sentimentos, sumarização de textos e chatbots corporativos.
Conclusão: Todas as afirmativas estão corretas → gabarito letra E (I, II e III).