Questão de Logística — Nível de serviço — FGV 2026
LogísticaNível de serviço
- Código
- fg126418
- Banca
- FGV
- Órgão
- AL-RO
- Ano
- 2026
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista Legislativo (Administração)
Um e-commerce de brinquedos recebeu um grande volume de pedidos durante o período de Natal, com produtos que levaram até 20 dias para serem concluídos e tempo médio de entrega de 10 dias, distribuídos para diversos Estados do país, apresentando ainda um custo médio de produção de R$ 100,00 por unidade. No total, foram registrados 10.000 pedidos, dos quais 9.500 foram entregues corretamente dentro do período festivo, enquanto 500 não ficaram prontos a tempo e acabaram sendo cancelados.Com base nas informações apresentadas, é correto afirmar que o nível de serviço alcançado pela empresa foi:
- A0,5.
- B20%.
- C95%.
- D30.
- E1.000.000.