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Questão de Modelagem de Processos de Negócio (BPM) — Conceitos de BPM — FGV 2026

Modelagem de Processos de Negócio (BPM)Conceitos de BPM
Código
fg126439
Banca
FGV
Órgão
AL-RO
Ano
2026
Nível
Superior
Cargo
Analista Legislativo (Administração)
A gestão por processos consiste na identificação, análise e melhoria contínua das atividades realizadas pelas organizações, com o objetivo de aumentar a eficiência, reduzir desperdícios e assegurar a entrega de valor aos usuários dos serviços públicos.Nesse sentido, assinale a opção que apresenta o conceito de atividade no âmbito da gestão por processos.
  1. AConjunto de normas e procedimentos formais que orientam o funcionamento das unidades organizacionais.
  2. BRecurso utilizado para viabilizar a execução de um processo, como pessoas, sistemas ou tecnologias.
  3. CResultado final obtido ao término de um processo organizacional.
  4. DSequência lógica de processos interdependentes que estruturam a cadeia de valor da organização.
  5. EUnidade de trabalho existente em todo e qualquer processo, composta por ações organizadas que contribuem para a entrega de valor ao cliente.
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GabaritoE — Unidade de trabalho existente em todo e qualquer processo, composta por ações organizadas que contribuem para a entrega de valor ao cliente.

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