Questão de Serviço Social — Instrumentos Técnicos-Operativos do Serviço Social — FGV 2026
Serviço SocialInstrumentos Técnicos-Operativos do Serviço Social
- Código
- fg126587
- Banca
- FGV
- Órgão
- AL-RO
- Ano
- 2026
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista Legislativo (Assistência Social)
Durante um encontro de grupo acompanhado por um assistente social em um serviço socioassistencial, eclode um conflito entre os participantes. Parte do grupo defende que as reuniões sejam utilizadas para troca de informações práticas e encaminhamentos imediatos, enquanto outros insistem na necessidade de discutir dificuldades comuns.Considerando uma abordagem participativa, o encaminhamento mais adequado por parte do assistente social é
- Ainstituir regras para a ordem e o tempo de fala, encerrar debates divergentes e seguir a pauta prevista para concluir o encontro.
- Bexplicitar posições em conflito, pactuar regras de fala e tempo e registrar acordos para orientar os próximos encontros.
- Cretomar objetivos do encontro e priorizar informes práticos, mantendo discussões breves e adiando controvérsias para outro momento.
- Dencaminhar as divergências para atendimentos individuais posteriores e manter no grupo apenas informações comuns e orientações objetivas.
- Eassumir a condução técnica do encontro, selecionar falas pertinentes e definir encaminhamentos, preservando a coesão do grupo.