Questão de Jornalismo — Gerenciamento de Crise — FGV 2026
JornalismoGerenciamento de Crise
- Código
- fg126645
- Banca
- FGV
- Órgão
- AL-RO
- Ano
- 2026
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista Legislativo (Comunicação Social - Jornalismo)
Com base na análise de diversos cases de crise e em sua experiência em comunicação corporativa, José Forni aponta as seguintes atitudes a serem tomadas pelas empresas para um gerenciamento de crises exitoso, exceto uma. Assinale-a.
- AMostrar preocupação e assumir cuidados com as pessoas atingidas e com o meio ambiente.
- BEstar permanentemente vigilante em relação a possibilidade de crise, evitando ser surpreendido pela situação.
- CFrente a elevada exposição negativa, transferir para a mídia a culpa pela crise.
- DSer transparente quanto às informações e cooperativo na comunicação com a mídia e na relação com os stakeholders.
- ETer um comando firme do principal executivo ou de alguém indicado por ele para condução da comunicação de crise.