Questão de Jornalismo — Comunicação Interna em Jornalismo — FGV 2026
JornalismoComunicação Interna em Jornalismo
- Código
- fg126647
- Banca
- FGV
- Órgão
- AL-RO
- Ano
- 2026
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista Legislativo (Comunicação Social - Jornalismo)
De acordo com Mário Rosa (2003:385), ... “até pelo fato de uma crise de imagem ser normalmente algo público, a reação natural é priorizar a comunicação com o público externo. Mas, é importante ter em mente que o público interno não é apenas um público, especialmente numa crise. É também uma poderosa mídia.”Nesse sentido, é correto afirmar que, no momento de crise,
- Aos funcionários de todos os níveis hierárquicos devem passar por um processo de media training e serem autorizados a atender as demandas dos jornalistas.
- Bo público interno deve ser informado via publicações na imprensa e com elas se alinhar tanto na comunicação interna quanto no contato com jornalistas.
- Cas “conversas de corredores”, características da comunicação interna formalizada, devem ser monitoradas para evitar que informações sigilosas sejam vazadas para imprensa.
- Destagiários, terceirizados, consultores regulares e fornecedores são parte do público interno que deve ser orientado a falar em nome da empresa nas redes sociais.
- Eé preciso orientar o público interno sobre o que exatamente se espera dele, informando-o sobre os aspectos mais relevantes da situação.