Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — FGV 2026
Administração Geral›Gestão Estratégica
Código
fg127484
Banca
FGV
Órgão
AL-RO
Ano
2026
Nível
Médio
Cargo
Assistente Legislativo (Sem Especialidade)
Considere uma situação hipotética em que um grupo de indivíduos em extrema vulnerabilidade social não tem qualquer necessidade básica atendida. Diante desse contexto, uma organização não governamental (ONG) decide implementar ações voltadas à motivação desse grupo, tomando como referência a teoria da hierarquia das necessidades humanas.De acordo com essa teoria, a necessidade que deveria ser priorizada para promover a motivação desses indivíduos é (são) a(s) necessidade(s)
Ade autorrealização.
Bde segurança.
Csociais.
Dfisiológicas.
Ede estima.
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GabaritoD — fisiológicas.
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Teoria da Hierarquia das Necessidades de Maslow
Gabarito: letra D. Em situações de extrema vulnerabilidade social, onde nenhuma necessidade básica é atendida, a prioridade para motivar o grupo são as necessidades fisiológicas, base da pirâmide de Maslow. A teoria estabelece que as necessidades humanas obedecem a uma hierarquia: as fisiológicas são as mais básicas e devem ser satisfeitas antes que as demais (segurança, sociais, estima, autorrealização) se tornem motivadoras.
A questão exige o conhecimento da hierarquia proposta por Abraham Maslow. A pirâmide, em ordem ascendente, é: 1) fisiológicas, 2) segurança, 3) sociais, 4) estima, 5) autorrealização. Uma necessidade de nível superior só surge quando as inferiores estão razoavelmente atendidas. No caso apresentado, o grupo não tem necessidades básicas atendidas, o que torna as fisiológicas a prioridade motivacional.
1Fisiológicas
2Segurança
3Sociais
4Estima
5Autorrealização
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Alternativa A — ❌ Incorreta
As necessidades de autorrealização estão no topo da hierarquia. Para que se tornem relevantes, é necessário que todas as anteriores (fisiológicas, segurança, sociais e estima) estejam minimamente satisfeitas. Em situação de total desatendimento, essa não é a prioridade.
Alternativa B — ❌ Incorreta
As necessidades de segurança (proteção, estabilidade) vêm em segundo lugar na hierarquia. Embora importantes, as fisiológicas são mais básicas e devem ser atendidas primeiro.
Alternativa C — ❌ Incorreta
As necessidades sociais (afeto, pertencimento, amizade) ocupam o terceiro nível. Dependem da satisfação prévia das fisiológicas e de segurança. Em vulnerabilidade extrema, não são o foco motivacional inicial.
Alternativa D — ✅ Correta ⟵ GABARITO
As necessidades fisiológicas (alimentação, água, abrigo, sono) são a base da pirâmide de Maslow. Em um grupo que não tem nenhuma necessidade básica atendida, a motivação deve ser direcionada prioritariamente à satisfação dessas necessidades. A teoria sustenta que enquanto elas não forem razoavelmente satisfeitas, as demais não exercem influência motivadora significativa.
Alternativa E — ❌ Incorreta
As necessidades de estima (reconhecimento, status, autoestima) estão no quarto nível hierárquico. Sua emergência depende da satisfação prévia das necessidades anteriores, especialmente as sociais. Não são prioritárias no cenário descrito.
PEGA ESSA DICA!
Em questões sobre a hierarquia de Maslow, identifique o nível de atendimento atual das pessoas ou grupo. Se o texto indicar carência de itens como comida, água, sono, abrigo → a necessidade prioritária é fisiológica. Lembre-se: a pirâmide é uma escada: só se sobe um degrau quando o anterior está seguro.
PEGA ESSA DICA!
BSC
BSC = Balanced Scorecard (ferramenta de gestão estratégica com indicadores de desempenho de fatores críticos)