Questão de Redes de Computadores — DNS (Domain Name System) — FGV 2026
Redes de Computadores›DNS (Domain Name System)
Código
fg127796
Banca
FGV
Órgão
AL-RO
Ano
2026
Nível
Médio
Cargo
Assistente Legislativo (Técnico em Informática)
Em uma rede corporativa, um computador com Windows 11 consegue acessar a Internet, mas não consegue acessar compartilhamentos de outros computadores pelo nome. O acesso por IP funciona normalmente.Nesse caso, a causa mais provável desse problema está noI. serviço DHCP, desativado no computador.II. firewall, que está bloqueando o protocolo SMB.III. serviço DNS, que não está resolvendo nomes NetBIOS.Está correto o que se afirma em
AI, apenas.
BII, apenas.
CIII, apenas.
DI e II, apenas.
EII e III, apenas.
Revelar gabarito e comentário▾
GabaritoC — III, apenas.
Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.
Resolução de nomes e compartilhamento em redes Windows
Gabarito: letra C (III, apenas). O computador acessa a Internet normalmente, mas não consegue acessar compartilhamentos de outros computadores pelo nome – embora o acesso por IP funcione. Isso indica um problema na resolução de nomes locais, especificamente de nomes NetBIOS, que é responsabilidade do serviço DNS (no contexto do Windows). As outras alternativas são incompatíveis com os sintomas.
1Acessa Internet por IP
2Não acessa compartilhamento por nome
3Acessa compartilhamento por IP
4Causa: DNS não resolve nomes NetBIOS
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Item I — ❌ Incorreto
O serviço DHCP desativado impediria a obtenção de endereço IP, inviabilizando o acesso à Internet. Como o computador navega normalmente, o DHCP está operante ou há um IP fixo válido. Portanto, não é a causa do problema.
Item II — ❌ Incorreto
O protocolo SMB (Server Message Block) é utilizado para compartilhamento de arquivos em redes Windows. Se o firewall estivesse bloqueando o SMB (portas 445, 139 etc.), o acesso aos compartilhamentos também falharia quando feito por IP. Como o acesso por IP funciona, o firewall não está bloqueando SMB. Assim, o item é falso.
Item III — ✅ Correto ⟵ GABARITO
Ao tentar acessar um computador pelo nome (ex.: \MEUPC\pasta), a resolução desse nome NetBIOS para o endereço IP é feita pelo serviço DNS do Windows (embora tecnicamente DNS resolva nomes de domínio, o Windows utiliza o serviço DNS client para resolver também nomes NetBIOS via broadcasts ou consultas a servidores DNS configurados). Se o DNS não consegue resolver esses nomes locais, o acesso por nome falha, mas o acesso direto por IP permanece funcional. Este é exatamente o cenário descrito. Portanto, a falha no serviço DNS é a causa mais provável.
Conclusão: apenas o item III está correto, correspondendo à alternativa C.
PEGA ESSA DICA!
Em redes Windows, a resolução de nomes para compartilhamento de arquivos pode ocorrer via DNS, NetBIOS sobre TCP/IP ou LLMNR. Para diagnosticar, teste nbtstat -n para ver o status do NetBIOS e nslookup <nome> para verificar a resolução DNS. Lembre-se de que, mesmo que o nome seja NetBIOS, o serviço DNS do Windows pode ser configurado para registrá-lo e resolvê-lo. Questões como esta exploram a confusão entre os mecanismos de nomes.