Analista Judiciário - Tecnologia da Informação - Analista de Gestão de TIC
O Guia de Implementação do COBIT® 2019 enfatiza uma visão corporativa da governança de tecnologia da informação. A governança e a gestão da tecnologia da informação corporativa devem, portanto, ser implementadas como parte integrante da governança corporativa.Sobre as fases que compõem a abordagem de implementação do COBIT®, é correto afirmar que a fase:
A“onde queremos chegar” prioriza projetos complexos que provavelmente trarão o maior benefício;
B“onde estamos agora” indica que a gestão precisa conhecer sua capacidade atual e onde podem existir deficiências;
C“o que precisa ser feito” define projetos apoiados por justificativas de tecnologia da informação e um plano de riscos para implementação;
D“como mantemos o ritmo” revisa o sucesso parcial da iniciativa, identifica requisitos iniciais de governança ou gestão e reforça a necessidade de manutenção do processo estabelecido;
E“como chegaremos lá” prevê a implementação das soluções propostas por meio de práticas robustas a curto prazo e o estabelecimento de medidas e sistemas de monitoramento para garantir o alinhamento com a tecnologia da informação e a mensuração do desempenho.
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GabaritoB — “onde estamos agora” indica que a gestão precisa conhecer sua capacidade atual e onde podem existir deficiências;
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COBIT 2019 – Abordagem de Implementação
Gabarito: letra B. A fase “onde estamos agora” (Where are we now?) do COBIT 2019 tem como objetivo exato que a gestão conheça sua capacidade atual e identifique deficiências, estabelecendo uma linha de base para a transformação. As demais alternativas distorcem as definições das fases.
A abordagem de implementação do COBIT 2019 é composta por sete fases iterativas, que vão desde o reconhecimento dos direcionadores até a sustentação contínua. Conhecer o propósito de cada fase é essencial para acertar questões como esta.
1Onde estamos agora?
2Onde queremos chegar?
3O que precisa ser feito?
4Como chegaremos lá?
5Como mantemos o ritmo?
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Alternativa A – ❌ Incorreta
A fase “onde queremos chegar” (Where do we want to be?) estabelece a visão alvo e as metas de governança, mas não se concentra em priorizar projetos complexos. A priorização de projetos por benefício é tratada em fases posteriores, como “o que precisa ser feito” ou “como chegaremos lá”.
Alternativa B – ✅ Correta ⟵ GABARITO
A descrição está em linha com o guia de implementação do COBIT 2019: a fase “onde estamos agora” (Where are we now?) exige que a organização avalie sua capacidade atual, identifique lacunas e deficiências em relação aos objetivos de governança. É o diagnóstico inicial para planejar a melhoria.
Alternativa C – ❌ Incorreta
A fase “o que precisa ser feito” (What needs to be done?) de fato define um plano de ação, mas o foco é estabelecer um roteiro de iniciativas baseado nas lacunas identificadas. A alternativa erra ao mencionar “justificativas de TI e um plano de riscos para implementação” – esses elementos são mais pertinentes à fase “como chegaremos lá” ou à própria execução.
Alternativa D – ❌ Incorreta
A fase “como mantemos o ritmo” (How do we keep the momentum?) trata de incorporar a governança nas operações diárias, monitorar continuamente e garantir que as melhorias sejam sustentadas. A alternativa menciona “revisa o sucesso parcial e identifica requisitos iniciais”, o que se confunde com a fase “como chegaremos lá” ou “did we get there?” (atingimos o objetivo?).
Alternativa E – ❌ Incorreta
A fase “como chegaremos lá” (How do we get there?) implementa as soluções planejadas, estabelece métricas e sistemas de monitoramento. No entanto, a alternativa inclui “práticas robustas a curto prazo” e “alinhamento com a TI”, o que desvirtua o foco principal; a ênfase deve ser na execução do roteiro e na medição de resultados, não em práticas de curto prazo.
PEGA ESSA DICA!
Memorize as sete fases do COBIT 2019 associando cada uma a uma pergunta-chave: (1) O que nos motiva? (direcionadores); (2) Onde estamos? (diagnóstico); (3) Onde queremos chegar? (visão); (4) O que precisa ser feito? (plano); (5) Como chegaremos lá? (execução); (6) Chegamos lá? (avaliação); (7) Como manter o ritmo? (sustentação). A banca FGV costuma cobrar essas definições de forma literal.