Questão de Gestão de Pessoas — Gestão da Mudança — FGV 2026
Gestão de PessoasGestão da Mudança
- Código
- fg133863
- Banca
- FGV
- Órgão
- TJ-RJ
- Ano
- 2026
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista Judiciário - Tecnologia da Informação - Analista de Projetos
Um órgão implementou uma solução de inteligência artificial para ajudar a identificar falhas ou redundâncias em processos governamentais. Apesar do baixo índice de erros, a solução enfrenta resistência de uso pelos servidores do órgão.Uma estratégia a ser adotada pela gestão de mudança organizacional para reduzir essa resistência é:
- Agarantir que algoritmos não reproduzam vieses discriminatórios;
- Bcriar comitês de ética que monitorem decisões automatizadas;
- Cgarantir a conformidade com leis como LGPD/GDPR;
- Ddefinir quem é responsável pelas decisões automatizadas;
- Epromover treinamento prático e demonstrações de uso.