Questão de Segurança da Informação — Norma ISO 27001 — FGV 2026
- Código
- fg133870
- Banca
- FGV
- Órgão
- TJ-RJ
- Ano
- 2026
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista Judiciário - Tecnologia da Informação - Analista de Projetos
- AKR1;
- BKR2;
- CKR3;
- DKR1 e KR3;
- EKR2 e KR3.
GabaritoB — KR2;
Gabarito: letra B. O OKR (Objectives and Key Results) exige que os KRs sejam mensuráveis e contribuam diretamente para o objetivo (O). O objetivo é "fortalecer a imagem de segurança corporativa". A conformidade com a ISO 27001 é um indicador reconhecido de boas práticas de segurança, impactando positivamente a imagem. Por isso, apenas o KR2 é apropriado.
KR1 (aumentar a taxa de ataques identificados por comportamento anômalo): Embora importante para a detecção, aumentar a taxa de ataques identificados não fortalece a imagem; ao contrário, pode sugerir que a organização sofre muitos ataques. É um KR operacional, não estratégico.
KR2 (elevar o nível de conformidade com a ISO 27001 de 50% para 70%): Este KR é mensurável e está diretamente atrelado à imagem corporativa, pois a certificação/demonstração de conformidade transmite confiança a clientes e parceiros. É o único que responde ao objetivo.
KR3 (substituir todos os equipamentos de segurança obsoletos): Ação interna de melhoria, mas não impacta diretamente a imagem percebida externamente; é um meio, não um resultado que comunique segurança.
Apenas KR1 não é suficiente; não contribui diretamente para fortalecer a imagem.
Apenas KR2 é o Key Result que mede o avanço na conformidade com a ISO 27001, impactando a imagem corporativa.
Apenas KR3 não comunica segurança externamente; é uma ação técnica interna.
KR1 e KR3 juntos não geram o efeito desejado; falta o indicador de conformidade.
KR2 e KR3: KR2 é válido, mas KR3 é operacional e não contribui diretamente para o objetivo estratégico.
Em OKR, pergunte-se: "Esse KR, se atingido, ajuda a cumprir o objetivo?" No caso, fortalecer a imagem exige algo que seja percebido pelo mercado – como certificações e conformidade. Evite confundir indicadores de eficiência interna com indicadores de reputação.
Gabarito: letra B.
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