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Questão de Engenharia de Produção — Qualidade — FGV 2010

Engenharia de ProduçãoQualidade
Código
fg140612
Banca
FGV
Órgão
FIOCRUZ
Ano
2010
Nível
Superior
Cargo
Tecnologista em Saúde - Engenharia de Produção
Assinale a alternativa que corresponde a uma dimensão da qualidade em serviços:
  1. Aconformidade.
  2. Bcredibilidade.
  3. Cdesempenho.
  4. Ddurabilidade.
  5. Eestética.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoB — credibilidade.

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