Questão de Administração Geral — Abordagem Comportamental da Administração — CEPS-UFPA 2022
Administração GeralAbordagem Comportamental da Administração
- Código
- gp030720
- Banca
- CEPS-UFPA
- Órgão
- UFPA
- Ano
- 2022
- Cargo
- CEPS - - Assistente em Administração
Na reunião de avaliação de desempenho das equipes de trabalho da área de Gestão Administrativa de umaUniversidade Pública Federal, a Coordenadora responsável pela área precisa conversar com as equipessobre os conflitos percebidos e que estão prejudicando o andamento das atividades. Ao iniciar a reunião, aCoordenadora fez uma breve explanação sobre os tipos de conflitos: “Pelo fato de ser referirem à esfera deatuação do sujeito, os mais importantes tipos de conflitos que impactam as relações organizacionais são:intrapessoais, interpessoais, intergrupais e interorganizacionais. Os conflitos, objetos de abordagem cotidianade gerentes, administradores e líderes de projetos e nas relações organizacionais, são os interpessoais eintergrupais”. Considerando a situação relatada pela Coordenadora sobre os conflitos existentes, é necessárioque seja compreendida e aplicada a gestão de conflitos. No que tange à gestão de conflitos, assinale com Vas afirmativas verdadeiras e com F as falsas. ( ) A gestão de conflitos deve observar as causas, eventos ou consequências de outros conflitos, tais como financeiros, operacionais ou de imagem. ( ) A gestão de conflitos é um método prescritivo, racional, estruturado e sistemático para o desenvolvimento de um processo de melhoria num ambiente organizacional. ( ) A gestão de conflitos deve intervir visando a impedir que o conflito ocorra, ou mantê-lo dentro de limites, modificando as condições antecedentes que o produzem. ( ) A gestão de conflitos trata da situação gerada pelo confronto entre interesses públicos e privados, que possa comprometer o interesse coletivo ou influenciar, de maneira imprópria, o desempenho da função pública. A sequência correta é
- AV, V, F, F.
- BV, V, F, V.
- CV, F, F, V.
- DF, F, V, V.
- EF, F, V, F.