Questão de Biblioteconomia — Ciência da Informação, Biblioteconomia e Documentação — CEPS-UFPA 2022
BiblioteconomiaCiência da Informação, Biblioteconomia e Documentação
- Código
- gp035589
- Banca
- CEPS-UFPA
- Órgão
- UFPA
- Ano
- 2022
- Cargo
- CEPS - - Bibliotecário – Documentalista
A política de uma instituição, sua missão, objetivos poderão diferenciar os serviços de informação emsua concepção ou projeção. Contudo seu objetivo permanece o mesmo e está relacionado à açãode auxiliar e orientar o usuário na busca da informação pertinente. Quanto às características doServiço de referência presencial, é correto afirmar que
- Aé um serviço com as mesmas características dos demais processos em bibliotecas, arquivos oucentros de documentação, como a catalogação, a indexação ou empréstimos de publicações,considerados como serviços internos.
- Bé considerado um serviço completo e corresponde a uma função organizada que presta respostaspersonalizadas a uma consulta explícita em busca de informações bibliográficas ou documental.
- Cé um serviço caracterizado pela assistência impessoal prestada pelo bibliotecário ao leitor.
- Dé dispensável para a efetivação dos serviços à capacitação dos usuários na utilização dasferramentas apropriadas e das técnicas de recuperação da informação.
- Ecabe ao bibliotecário fornecer informações suficientes; avaliar a adequação das respostas; participarpessoalmente na elaboração de uma resposta à pergunta.