Questão de Biblioteconomia — Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação — CEPS-UFPA 2022
BiblioteconomiaGestão de Bibliotecas e Unidades de Informação
- Código
- gp035590
- Banca
- CEPS-UFPA
- Órgão
- UFPA
- Ano
- 2022
- Cargo
- CEPS - - Bibliotecário – Documentalista
Os Serviços de Referência em bibliotecas têm relação com o processo de democratização do acessoàs bibliotecas e seus acervos, ocorrido nas bibliotecas públicas americanas no final do século XIX(ACCART, 2012). Assim, com relação ao serviço de referência, é correto afirmar:
- ATem como missão ajudar o usuário a compreender o funcionamento da biblioteca; responder àsperguntas dos usuários; ajudar os usuários a selecionar as boas obras; promover e personalizarserviços.
- BServe para ressaltar especialmente as competências dos profissionais por eles responsáveis.
- CO conceito inicial dos serviços de referência, de “atender a necessidade informacional do usuário” foialterado na sociedade da informação.
- DCom o desenvolvimento das tecnologias de informação e comunicação, o profissional da informaçãotorna-se dispensável, pois a mediação entre a informação e o usuário ocorrerá em ambientetotalmente virtual, prescindindo, assim, da orientação pelo profissional.
- EA criação de capacidades determina que a formação dos profissionais da informação deve se centrarexclusivamente nos novos métodos e técnicas para a criação e a prestação de novos serviços deinformação e comunicação.