Pular para o conteúdo principal

Questão de Governança de TI — ITIL — CEPS-UFPA 2022

Governança de TIITIL
Código
gp036877
Banca
CEPS-UFPA
Órgão
UFPA
Ano
2022
Cargo
CEPS - - Analista de Tecnologia da Informação / Área: Suporte
Tendo como base a ITIL V3, o elemento utilizado como o núcleo do ciclo de vida de serviço é
  1. Atransição do serviço.
  2. Bdesenho do serviço.
  3. Coperação do serviço.
  4. Destratégia do serviço.
  5. Emelhoria contínua do serviço.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoD — estratégia do serviço.

Link permanente: /questoes/gp036877