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Questão de Modelagem de Processos de Negócio (BPM) — Ferramentas — CEPS-UFPA 2022

Modelagem de Processos de Negócio (BPM)Ferramentas
Código
gp038480
Banca
CEPS-UFPA
Órgão
UFPA
Ano
2022
Cargo
CEPS - - Administrador
Em resposta a um processo de auditoria externa, determinado órgão deverá elaborar, utilizando aferramenta 5W2H, um Plano de Ação. Considerando esta ferramenta, o plano deverá conter asrespostas para as seguintes questões: O que deve ser feito? Por que deve ser implementado?________________? Onde o plano será executado? ________________? Como o plano deve serconduzido? __________________? Com base no texto, as questões que preenchem correta e respectivamente as lacunas são
  1. AQuem é o responsável pela ação? Quando o plano deve ser implementado? Quanto vai custar aimplementação?
  2. BQuem é o responsável pela ação? Qual será o resultado real? Quando aplicar o diagrama de pareto?
  3. CQuanto vai custar a implementação? Quais as atividades fins? Qual a gravidade, urgência e tendênciado plano?
  4. DQuando o plano deve ser implementado? Qual será o resultado? Como garantir o payback mínimo?
  5. EQuanto vai custar a implementação? Quando o plano deve ser implementado? Como fazer obenchmarking?
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GabaritoA — Quem é o responsável pela ação? Quando o plano deve ser implementado? Quanto vai custar a implementação?

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