Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — UNIOESTE 2022
Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
- Código
- gp042632
- Banca
- UNIOESTE
- Órgão
- Prefeitura de Campina da Lagoa - PR
- Ano
- 2022
- Cargo
- Serviços Gerais Feminino
Assinale a alternativa que NÃO corresponde as ações para um bom atendimento ao público.
- ASer cortês, cumprimentar as pessoas, usar frases como: “sente-se por favor, ou aguarde por favor”.
- BDemonstrar no atendimento simpatia e facilitar o trabalho de todos, agindo com rapidez e precisão.
- CDescumprir com o que se comprometeu a fazer, sem justificativa plausível.
- DTer respeito ao público, buscando sempre ouvir o que as pessoas têm a dizer.