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Questão de Governança de TI — Conceitos Básicos em Governança de TI — FGV 2026

Governança de TIConceitos Básicos em Governança de TI
Código
gp044452
Banca
FGV
Órgão
TJ-SC
Ano
2026
Cargo
Analista de Sistemas
O crescente investimento em tecnologia da informação, emâmbito público e privado, justifica a necessidade de implementara governança de TI para garantir, entre outros fatores, aconformidade dos processos de TI com as regulamentaçõesvigentes. A respeito da governança de TI no setor público, assinale aafirmativa correta.
  1. AA transparência em TI exige concentrar-se prioritariamente nadivulgação dos resultados alcançados, cabendo às áreastécnicas definir de forma autônoma quais informaçõesoperacionais serão compartilhadas com as partesinteressadas.
  2. BA conformidade, no contexto da tecnologia da informação,consiste em cumprir as normas aplicáveis e os requisitos legais.Portanto, é necessário monitorar, de forma contínua, asinstruções normativas, as leis e os decretos.
  3. CO monitoramento das ações de tecnologia da informação devepriorizar indicadores operacionais e de infraestrutura, uma vezque a avaliação de benefícios e resultados dos projetos éatribuição exclusiva das áreas de negócio.
  4. DA avaliação do uso da tecnologia da informação por parte dosórgãos públicos é realizada somente de forma interna, ou seja,por um setor específico do próprio órgão, que tem a missão degarantir as boas práticas das ações de TI.
  5. EA implantação de um modelo de governança de TI tem comofoco principal a padronização tecnológica e a eficiênciaoperacional dos serviços de TI, independentemente dosobjetivos estratégicos definidos pela organização.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoB — A conformidade, no contexto da tecnologia da informação, consiste em cumprir as normas aplicáveis e os requisitos legais. Portanto, é necessário monitorar, de forma contínua, as instruções normativas, as leis e os decretos.

Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.

Governança de TI no setor público

Gabarito: letra B. A conformidade em TI consiste em cumprir normas, leis e regulamentos aplicáveis, com monitoramento contínuo — exatamente como descrito na alternativa. Esse é o princípio da conformidade da NBR ISO/IEC 38500:2015, que orienta a governança corporativa de TI.

A questão exige conhecimento dos princípios da governança de TI, especialmente no setor público, onde a conformidade com regulamentações é crítica. A banca explora distorções comuns: as alternativas incorretas apresentam visões parciais ou equivocadas sobre transparência, monitoramento, avaliação e alinhamento estratégico.

Alternativa A — ❌ Incorreta

Afirma que a transparência em TI se concentra prioritariamente na divulgação dos resultados e que as áreas técnicas definem autonomamente quais informações operacionais compartilhar. Isso contraria o princípio da transparência na governança: as informações relevantes devem ser amplamente divulgadas às partes interessadas, e a definição do que compartilhar não é atribuição exclusiva das áreas técnicas, mas sim da alta administração, alinhada às diretrizes de governança.

Alternativa B — ✅ Correta ⟵ GABARITO

A conformidade, no contexto da tecnologia da informação, consiste em cumprir as normas aplicáveis e os requisitos legais. Portanto, é necessário monitorar, de forma contínua, as instruções normativas, as leis e os decretos. Essa é a definição exata do princípio da conformidade da NBR ISO/IEC 38500:2015. O material de apoio confirma: "O princípio da conformidade é exatamente esse: garantir que a TI esteja alinhada às leis, regulamentos e políticas aplicáveis à organização".

Alternativa C — ❌ Incorreta

Diz que o monitoramento das ações de TI deve priorizar indicadores operacionais e de infraestrutura, e que a avaliação de benefícios e resultados dos projetos é atribuição exclusiva das áreas de negócio. Isso é falso. A governança de TI exige monitoramento abrangente, incluindo desempenho, conformidade e alcance de benefícios estratégicos. A avaliação de resultados é parte do ciclo de governança, não exclusividade das áreas de negócio.

Alternativa D — ❌ Incorreta

Afirma que a avaliação do uso da TI por órgãos públicos é realizada somente de forma interna. No setor público, além da autoavaliação, há controle externo exercido por tribunais de contas, auditorias independentes e pela própria sociedade, por meio da transparência. A governança pública exige prestação de contas a múltiplos stakeholders.

Alternativa E — ❌ Incorreta

Diz que a implantação de um modelo de governança de TI tem como foco principal a padronização tecnológica e a eficiência operacional, independentemente dos objetivos estratégicos da organização. Isso inverte o propósito da governança: ela deve alinhar a TI aos objetivos estratégicos, e não ser dissociada deles. Padronização e eficiência são meios, não fins.

PEGA ESSA DICA!

A NBR ISO/IEC 38500:2015 estabelece seis princípios de governança de TI: Responsabilidade, Estratégia, Aquisição, Desempenho, Conformidade e Comportamento Humano. Decore a sigla REA-DC-C (ou crie um mnemônico). A questão cobrou especificamente o princípio da Conformidade, mas esteja preparado para qualquer um deles — inclusive para distingui-los (ex.: Estratégia ≠ Desempenho).

Gabarito: letra B

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