Questão de Administração Geral — Conceitos Gerais sobre Gestão por Processos — INSTITUTO AOCP 2021
Administração GeralConceitos Gerais sobre Gestão por Processos
- Código
- qa200254
- Banca
- INSTITUTO AOCP
- Órgão
- FUNPRESP-JUD
- Ano
- 2021
- Cargo
- Ana ( )
A gestão de processos pode ser entendida como um conjunto de práticas que possuem por objetivo a melhoria dos processos de uma organização. Em relação ao conceito apresentado, julgue o seguinte item. Uma ferramenta importante para avaliar os resultados de um processo é a matriz de impacto x severidade. Por meio dela, é possível avaliar se os resultados alcançados contribuem, de modo eficaz, com as atividades prioritárias do negócio.
- CCerto
- EErrado