Questão de Administração Geral — BPM, BPMN e CBOK — INSTITUTO AOCP 2021

A gestão de processos pode ser entendida como um conjunto de práticas que possuem por objetivo a melhoria dos processos de uma organização. Em relação ao conceito apresentado, julgue o seguinte item.

Em relação ao processo de modelagem de processos, para a realização do desenho dos diagramas, pode-se utilizar o Business Process Modeling Notation (BPMN). Essa técnica é uma notação gráfica que tem por objetivo mapear todos os elementos dos processos de negócios da organização.