Questão de Administração Geral — Qualidade no Atendimento ao Público — INSTITUTO AOCP 2021
Administração GeralQualidade no Atendimento ao Público
- Código
- qa200337
- Banca
- INSTITUTO AOCP
- Órgão
- FUNPRESP-JUD
- Ano
- 2021
- Cargo
- Ana ( )
Em relação às ações voltadas ao atendimento e marketing, julgue o item a seguir. O atendimento ao público está diretamente relacionado à qualidade do serviço da instituição, ou seja, é mais comum um cliente mal-atendido reclamar da empresa, não do atendente.
- CCerto
- EErrado