Questão de Administração Geral — Qualidade no Atendimento ao Público — INSTITUTO AOCP 2021
Administração GeralQualidade no Atendimento ao Público
- Código
- qa200385
- Banca
- INSTITUTO AOCP
- Órgão
- FUNPRESP-JUD
- Ano
- 2021
- Cargo
- Ana ( )
Referente às técnicas de atendimento ao público, julgue o item a seguir. Ao se analisar a excelência no atendimento ao cliente, deve-se considerar tanto os clientes externos, como fornecedores e prestadores de serviços, quanto os clientes internos, como os colaboradores.
- CCerto
- EErrado