Questão de TI - Gestão e Governança de TI — ITIL v3 e anteriores — INSTITUTO AOCP 2021
TI - Gestão e Governança de TIITIL v3 e anteriores
- Código
- qa238689
- Banca
- INSTITUTO AOCP
- Órgão
- FUNPRESP-JUD
- Ano
- 2021
- Cargo
- Ana ( )
Julgue o seguinte item referentes ao gerenciamento de serviços de TI através do ITIL v3. O catálogo de serviços previsto no ITIL é um documento para uso exclusivamente interno da organização, onde constam os serviços oferecidos por ela.
- CCerto
- EErrado