Questão de TI - Gestão e Governança de TI — ITIL v3 e anteriores — INSTITUTO AOCP 2021
TI - Gestão e Governança de TIITIL v3 e anteriores
- Código
- qa238703
- Banca
- INSTITUTO AOCP
- Órgão
- FUNPRESP-JUD
- Ano
- 2021
- Cargo
- Ana ( )
Julgue o seguinte item referentes ao gerenciamento de serviços de TI através do ITIL v3. O ITIL v3 é composto por quatro componentes principais: (1) Estratégia do Serviço; (2) Design do Serviço; (3) Transição do Serviço; (4) Melhoria contínua do serviço.
- CCerto
- EErrado