Questão de Administração Geral — Balanced Scorecard (BSC) — FEPESE 2022
Administração GeralBalanced Scorecard (BSC)
- Código
- qa252966
- Banca
- FEPESE
- Órgão
- CELESC
- Ano
- 2022
- Cargo
- Ana Sis ( )
Qual perspectiva do Balanced Score Cards (BSC) de Kaplan e Norton constitui a perspectiva base, isto é, está na base da pirâmide do modelo, a partir da qual estabelecem-se as relações de causa e efeito entre as perspectivas de modo a atingir os resultados almejados?
- AClientes
- BFinanceira
- CMelhoria contínua
- DProcessos internos
- EAprendizagem e crescimento