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Questão de Administração Geral — Qualidade no Atendimento ao Público — INSTITUTO AOCP 2022

Administração GeralQualidade no Atendimento ao Público
Código
qa253903
Banca
INSTITUTO AOCP
Órgão
MPE RR
Ano
2022
Cargo
Tec ( )
Qual atitude deve ser empregada pelo atendente a fim de demonstrar presteza no atendimento ao cidadão usuário do MPRR?
  1. ACumprimento do que foi prometido.
  2. BTransmissão de confiança e honestidade.
  3. CDesejo de ajudar o cliente e fornecer serviços.
  4. DEmprego de competência relacional e técnica.
  5. EManutenção do sigilo e da segurança nos negócios.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoC — Desejo de ajudar o cliente e fornecer serviços.

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