Questão de Administração Geral — Qualidade no Atendimento ao Público — INSTITUTO AOCP 2022
Administração GeralQualidade no Atendimento ao Público
- Código
- qa253903
- Banca
- INSTITUTO AOCP
- Órgão
- MPE RR
- Ano
- 2022
- Cargo
- Tec ( )
Qual atitude deve ser empregada pelo atendente a fim de demonstrar presteza no atendimento ao cidadão usuário do MPRR?
- ACumprimento do que foi prometido.
- BTransmissão de confiança e honestidade.
- CDesejo de ajudar o cliente e fornecer serviços.
- DEmprego de competência relacional e técnica.
- EManutenção do sigilo e da segurança nos negócios.